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2023年仁懷中等職業(yè)學校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生

來源:網(wǎng)絡(luò)整理 2023-08-04 280

客戶信息服務(wù)專業(yè)是一個還不錯的專業(yè),很多準備讀中職的學生都準備報考這一專業(yè),仁懷中等職業(yè)學校2023年招生工作已經(jīng)開展了一段時間了,學校也是開設(shè)有客戶信息服務(wù)專業(yè)的,那么仁懷中等職業(yè)學??蛻粜畔⒎?wù)專業(yè)怎么樣呢?招生要求是什么呢?針對這一問題,老師做了相應內(nèi)容分享,一起來看一下吧。

專業(yè)基本情況

現(xiàn)專業(yè)代碼730603
基本學制3年
原專業(yè)代碼090900
原專業(yè)名稱客戶信息服務(wù)
對口高職專業(yè)信息管理、軟件外包服務(wù)等
對口本科專業(yè)計算機科學與技術(shù)
培養(yǎng)人才目標本專業(yè)培養(yǎng)從事客戶信息服務(wù)的操作人員。

客戶信息服務(wù)專業(yè)介紹

培養(yǎng)目標

以培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展需要牟,具有高尚的職業(yè)道德、較強的職業(yè)能力的,熟練應用所學理論知識,獨立進行一線工作的應用型中等專業(yè)人才。

主要課程

呼叫中心呼入業(yè)務(wù)、客戶關(guān)系管理、呼叫中心坐座人員基礎(chǔ)能力、服務(wù)外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧與語言表達等。

核心課程

1、修養(yǎng)類課程:國學修養(yǎng)教育、心態(tài)修練與輔導、團隊意識訓練。

2、素質(zhì)類課程:漢字錄入訓練、普通話訓練、魅力聲音塑造、口語交際。

3、基礎(chǔ)類課程:商務(wù)(電話)禮儀、電話營銷基礎(chǔ)、電話營銷實務(wù)。

4、技術(shù)類課程:電話營銷技能訓練、消費與客戶心理分析、呼出技巧訓練、呼入技巧訓練、溝通技巧綜合訓練。

5、實戰(zhàn)類課程:錄音案例分析、電話營銷崗位實戰(zhàn)訓練、CRM軟件模擬訓練、呼叫平臺操作系統(tǒng)。

招生要求

1、應、往屆初中及以上學歷畢業(yè)生或具同等學歷者;

2、遵紀守法、熱愛勞動、文明禮貌、樸實誠信;

3、無疾病、無傳染病、無慢性病史、無犯罪史、無嚴重違紀史;

仁懷中等職業(yè)學校客戶信息服務(wù)專業(yè)招生有分數(shù)要求嗎

仁懷中等職業(yè)學校是一所職業(yè)學校,專業(yè)不單獨設(shè)置分數(shù),報考學生滿足學校招生分數(shù)要求即可報名。

仁懷中等職業(yè)學校簡介

學校地址:仁懷市中樞街道黃樹樁張家坪

仁懷市中等職業(yè)學校是中國酒都——仁懷市獨一的公辦職業(yè)技術(shù)學校,同時加掛“國度開縮小學仁懷學習中心”、“全國奧鵬近程教育中心”、“仁懷市農(nóng)民科技教育 培訓中心”、“遵義職業(yè)技術(shù)學院仁懷分院”的牌子,實行“多塊牌子、一套班子”的管理形式。學校開設(shè)白酒釀造、學前教育、汽車維修、計算機使用等9個專 業(yè),現(xiàn)有中職先生3486人,成人教育專、本迷信員2300人,教職工144人。

學校按 國度級重點中職學校規(guī)范,投資1億多元新建而成,占地171畝。學校環(huán)境幽麗,學術(shù)氣氛濃重,實驗實訓設(shè)備完全。學校建有學術(shù)報告廳,計算機、電子電工、 生物化學實訓室,白酒釀造專業(yè)實訓基地,學前教育專業(yè)手工室、形體室、模仿教室、兒童衛(wèi)生保健實訓室等;汽車維修實訓大樓、圖書樓正在建立,方案往年8月 投入運用。方案新增征空中積130畝,總體按在校生8000人、住校生5000人的規(guī)模來停止規(guī)劃,注重功用分區(qū),規(guī)劃應用場地條件構(gòu)建功用網(wǎng)絡(luò)。

客戶信息服務(wù)專業(yè)是學校的王牌專業(yè)之一,教學質(zhì)量、就業(yè)保障都是非常不錯的,想要報名的同學抓緊時間報名吧,同學們?nèi)羰怯衅渌蓡枺梢灾苯与娫捖?lián)系學校招生辦,直接向?qū)W校招生老師咨詢。

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