2022遼寧專升本旅游管理知識點(導游的主要職責)

　　有同學備考2022年遼寧專升本旅游管理專業(yè)，遼寧專升本旅游管理專業(yè)課的知識點還是比較瑣碎的，好學校網校整理了一些導游的主要職責的遼寧專升本旅游管理知識點分享給大家。

　　2022遼寧專升本旅游管理知識點(導游的主要職責)

　　1、導游人員獨立工作能力體現在那幾個方面?

　　(1)、獨立執(zhí)行政策和進行宣傳講解的能力;

　　(2)、較強的組織協(xié)調能;

　　(3)、善于和各種人打交道的能力;

　　(4)、獨立分析、解決問題、處理事故的能力;

　　2、導游人員的基本職責有哪些?

　　(1)接受任務，帶團游覽;

　　(2)導游講解，傳播文化;

　　(3)安排相關事宜，保護游客安全;

　　(4)反映意見要求，安排相關活動;

　　(5)解答問詢，處理問題。

　　3、地陪導游員的職責是什么?

　　(1)按時做好旅游團在本地的接送服務;

　　(2)嚴格按接待計劃，做好旅游團參觀游覽中的導游講解;

　　(3)按計劃安排好客人的食宿、購物、文娛等活動;

　　(4)維護游客安全，妥善處理各方面的關系和出現的問題。

　　4、全程陪同導游人員的主要職責有哪些?

　　(1)實施旅游接待計劃;

　　(2)聯(lián)絡工作;(3)組織協(xié)調工作∶

　　(4)維護安全，處理問題;(5)宣傳、調研工作。

　　5、導游人員培訓的內容主要有哪些?

　　(1)、理念或價值觀培訓;

　　(2)、專業(yè)基礎知識培訓;

　　(3)、語言素質培訓;

　　(4)、能力素質培訓;

　　6、地陪的準備工作有那幾個方面?

　　(1)、熟悉接待計劃;

　　(2)、落實接待事宜∶

　　(3)、做好物質準備∶

　　(4)、做好語言和知識準備;

　　(5)、做好形象準備;

　　(6)、做好心理準備;

　　(7)、聯(lián)絡暢通準備;

　　7、地陪導游人員熟悉接待計劃要關注哪些要點?

　　(1)、旅游團的基本信息;

　　(2)、旅游團員的基本情況;

　　(3)、全程旅游路線;入境旅游團的入出境地點;

　　(4)、所乘交通工具情況;

　　(5)、交通票據情況;

　　(6)、特殊要求和注意事項;

　　這是2022遼寧專升本旅游管理知識點(導游的主要職責)的內容，更多遼寧專升本考試科目知識點，遼寧專升本公告資訊，請下載好學校網校APP查看。